働く女子にとって一番の悩み事は人間関係。
とくに部下は上司を選べないので、運悪く問題のある上司の下で働くことになったら大変。
問題のある上司の特徴としてマイクロマネジメントがあげられます。
マイクロマネジメントとは簡単にいうと、全て自分が正しいと思い込んで自分の価値観や主張を部下の気持ちなど考えることなく押し付けたり、部下の行動を全て管理したがる問題のあるマネジメントのことです。
上司のマイクロマネジメントに嫌気がさして鬱病になったり働く意欲が削がれてしまうと会社にとっても痛手になります。
今回はマイクロマネジメントを行う上司との付き合い方や解決方法などを詳しく紹介していきます。
具体的なマイクロマネジメントとしては、たとえば、議事録の書き方をいちいちケチつけたり、報告書の書き方も自分のフォーマットに従わせたり、客先へのアポイントのとり方や会議の進め方、行動計画への内容への介入など多岐にわたって口出しする行為のことです。
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全てを管理したがる過干渉上司の問題点と対処法
目次
マイクロマネジメントの最大の問題は
部下に対してあまりにも過剰で不必要な指示をして干渉し部下がやる気や自主性を失い、言われた仕事しか消化しなくなりチームがチームでなくなり
上司の私物のような現場になってしまうこと。
まずマイクロマネジメントをする上司の特徴を具体的に紹介します。
これを見て数多く当てはまる場合、その上司はマイクロマネジメントといえます。
- 性格からなのか仕事の指示が細かすぎる
- 今では通用しない自分の過去の成功例を部下に押し付けてくる
- 距離感がおかしく変に馴れ馴れしく名字ではなく名前で呼んでくる
- 仕事後にLINEで長文の業務連絡をしてくる
- 部下の行動に過剰に干渉してくる
- 部下の意見・声を全く聞こうとしない
- 異常なまでに部下に報連相(報告・連絡・相談)を求めてくるが、自分は何もしない
- 部下には柔軟性を求めてくるが自分は柔軟性がなく昔の論理や方法論を問答無用で振りかざしてくる
いかがですか?
貴女の上司はこれらの特徴に当てはまりますか?
当てはまる項目が多い場合はマイクロマネジメント上司の可能性があります。
こういった上司のもとで働く部下は日に日に疲弊しストレスを溜め最悪は退職ということになりかねません。
周りとの距離感や空気を読めない場当たり的な行動をとる問題行動
マイクロマネジメントをしてしまう上司も"会社の売り上げ"のために頑張っている結果だったりするのですが、本人はマイクロマネジメントをしている自覚というのは全くありません。
どちらかというと空気が読めない傾向も強いようです。
例えば大晦日の0時丁度に「新年のあいさつ」等を会社のグループラインで張り切って送ってきたりといった具合に。
普通ならば空気を読んで「流石にこの時間帯に送信したらマズイかな」や「そもそもそんな仲良くもないし友達じゃないし深夜にやめておこう」等思うのですが、お構いなしで送るので仕事終わりに長文の業務LINEを送ることにも何の疑問もありません。
私の実体験を1ついうと仕事が終わって帰宅して会社のグループlineを見ると「社会人としての仕事に対する心構えや部下に対する不満」などを超長文で送り付けられたことがあります。
ここまでくるともはや恐怖です。
マイクロマネージャーはまるで束縛してくる彼氏？
束縛してくる彼氏の特徴として「何時頃なにをしていたか・いつ誰と何を話したか・何時に帰ってくるか」等事細かに聞いてくることがありますよね。
マイクロマネジメント上司の行動も似ているところがあり、そんなことを事細かに言われだしたら誰でも鬱陶しいと思うのは無理もありません。
問題のある上司との向き合いかた
マイクロマネジメント上司とはまともに会話や意見をしてもまず噛み合うことはありません。
私も経験上そうでした。
何故ならマイクロマネジメント上司はプライドだけは高いので、下からの意見に対しては
聞き耳を持とうとせず、自分に歯向かってきたと捉える上司もいるほどです。
更にそれを社長などに報告をし「最近の部下は仕事に集中していない」などと吹き込む計算高い上司もいるのです。
マイクロマネジメント上司の部下達というのは不満を皆が持っているので、まずは仲の良い同僚などと相談してみましょう。
そしてマイクロマネジメント上司の更に上の上司がいるならその上司に相談してみるのもいいでしょう。
中小企業の場合は社長に現状を直訴してみても効果的かもしれません。
とにかく１人で抱え込まないようにしてください。
貴女１人が抱え込むと貴女のストレスが増幅するだけです。
上からの人間には弱いマイクロマネジメント上司
部下など自分より立場が下の人間には強いマイクロマネジメント上司ですが、気の強い"物言う部下"や社長等にはめっぽう弱い傾向があります。
特に自分が苦手な部下がいる場合、なにかと理由をつけて席替えし自分からその人物を遠ざけようとしたり、自分に従順(内心疲弊していることに気付いていない)な部下を横に配置したりと職権を乱用したりもします。
なのでマイクロマネジメント上司の問題解決は上の人間から注意してもらう、物言う同僚仲間と結束し社長に相談する等で改善を試みるようにしてみてください。
上司のことで１人で悩みストレスを溜めると身体にもよくありませんし、パフォーマンスにも影響してくるのでそのあたりは
周りを頼ってより良い職場環境の構築を目指したいですね。
それでも解決しなかったら
上層部や社長に相談しても動いてくれなかったり頼りない行動しかとってくれない場合は、残念ながら打つ手は限られてきます。
「その程度の職場なんだ」等割り切って仕事をして鬱になる前に転職活動を進めていくのも仕方のないことかもしれません。
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